Your Needs β版検証開始｜EngineからPWAへの優しい方向転換

先日公開した「現場の『不都合』がシステムを進化させる。新エンジン『Your Needs』誕生の軌跡」では、横浜・関内エリアの居酒屋オーナーとの対話から生まれた新たなシステム構想についてお伝えしました。既存のシステムが抱える現場のオペレーションとの乖離（不都合）を解消すべく、我々は膨大なデータベースから真に必要なデータだけを抽出し、完全にカスタマイズされたUIとして提供する新たな拡張エンジン『Your Needs』の開発を決断しました。

しかし、開発を進め、実際のクライアント運用をより深くシミュレーションしていく中で、我々はひとつの大きな決断を下しました。

それは、『Your Needs』をWelina OSの「Engine」のひとつとして提供するのではなく、クライアント専用の「App（PWA：Progressive Web Apps）」として再設計するという方向転換です。

Welina OSではこれまで、サイト運用に必要な機能を「Engine」として整理し、各サイトに合わせて導入できる形を整えてきました。当初は『Your Needs』もその一環として開発する予定でした。

しかし、忙しい現場の最前線に立つオーナーやスタッフにとって、本当に必要なのは高機能で複雑な管理画面ではありません。スマートフォンの画面から迷わず操作でき、自分たちのお店や事業に真に必要な機能だけがすぐそこにあること。

WordPressの管理画面にログインし、投稿タイプを選び、いくつもの入力項目を探す……そうした従来のフローは、日々の運用において大きな摩擦となります。

そこで我々は、スマートフォンのホーム画面からアプリのようにワンタップで起動でき、必要な操作だけを抜き出した簡単なUIから直接投稿・管理できるPWAこそが、『Your Needs』の本来あるべき姿だと判断したのです。

『Your Needs』は、ひとつの決まった機能を提供するパッケージではありません。クライアントごとに必要な機能を見極め、Welina OSの各Engineとシームレスに接続しながら、実際の現場で最も使いやすい形へと整えるための「専用App」なのです。

現在、この新たな構想の第一歩として、Team-POCsのテストサイトにて『Your Needs』β版の検証を開始

今回の実証実験では、「MyStory Engine」を用いた写真ブログ調のサイトに向けた投稿導線を整備しました。MyStory Engineは、写真と短い文章を中心に、日々の出来事や空気感をサイト上に蓄積していくための仕組みです。写真を選び、短い文章を書き、すぐに投稿する。まるでInstagramのような自然で軽快な流れを、自社サイトの運用にも持ち込むための検証を行っています。

現在はまだスマートフォンからの写真投稿・本文入力・送信という基本導線を確認する検証段階であり、完成版ではありません。

しかし、この取り組みを通じて、我々が目指すWelina OSの方向性はより明確になりました。

Webサイトは作って終わりではありません。日々の業務の中で運用されて、初めて価値を持ちます。

そのためには、オーナー自身が無理なく走り続けられるための導線が不可欠です。

Welina OSの強力な「Engine」が裏側で機能を支え、手元の「Your Needs（App）」が日々の操作を驚くほど軽くしていく。この組み合わせによって、綺麗なサイトを作って終わりの「丸投げ」では決して実現できない、現場に寄り添い続けるサイト運用が可能になります。

現場の課題解決とシステムの共創は、Appという新たな形を得て、次のフェーズへと進みます。